Über Uns

Support

Service und Support sind in unserer Unternehmensphilosophie tief verwurzelt. Wir nehmen den Kundendienst ernst und sind auch nach der Einrichtung unserer Systeme weiterhin für Sie da. Unsere geschulten Servicetechniker und Software-Ingenieure sind mit all unseren Komponenten vertraut, sodass Sie bei Fragen oder Systemstörungen jederzeit einen kompetenten Partner erreichen können, der Ihnen in kürzester Zeit weiterhilft. Je nach Bedarf, erfolgt die Hilfestellung

  • per Hotline,
  • über die Fernwartung oder
  • vor Ort.

Falls ein System einmal ausfällt brauchen Sie sich keine Sorgen über einen betrieblichen Stillstand machen. Denn wir sichern Ihnen vertraglich die sofortige Bereitstellung von Leihgeräten im Problemfall zu.

Hardware-Service für Softwarehersteller

Bundesweit betreuen wir als externer Dienstleister DV-Systeme führender Softwarehersteller. Dies ermöglicht unseren Kunden noch effizienter zu arbeiten, da sie sich auf ihr Kerngeschäft der Softwareherstellung, des -vertriebs und der -wartung konzentrieren können. Telefonisch beraten wir Sie gerne ausführlicher über diese Hilfestellung.